CENTURY 21 I.C.S. Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 I.C.S. Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 I.C.S. Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 I.C.S. Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 I.C.S. Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 9,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

616 avis 22 avis supérieurs à 7 / 10
28 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
24 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
10.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.8 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.1 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.3 / 10

Les  255   6  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Francis A.
10 / 10
A l ecoute. Dossier difficile mais un bon niveau de compétences. Merci
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
David GIRAULT
Manager
Bonjour, Merci pour ce retour positif malgré un dossier plein de rebondissement . Je suis ravi que vous soyez satisfait de mon travail. Cordialement
Julien D.
10 / 10
Payer 200€ pour une estimation je trouve cela vraiment pas correct.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
David GIRAULT
Manager
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note de 10/10 ainsi que pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le coût de l’estimation et sommes désolés que ce tarif vous ait semblé excessif. Nous tenons à vous assurer que nos honoraires correspondent au temps consacré à l’étude de votre bien, à l’analyse du marché et à notre expertise professionnelle, afin de vous fournir une estimation la plus juste et précise possible. Votre remarque est précieuse et nous vous remercions de l’avoir partagée avec nous. Bien cordialement,
Patrick Et Chantal B.
10 / 10
Personne agréable, précise ,de bons conseils , satisfaction sur l'ensemble du travail rapide et sérieux , effectué , Estimation correcte et comparative et avec remise d'un document complet .
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
David GIRAULT
Manager
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! Elisabeth est ravi d’avoir pu vous accompagner et de savoir que vous avez apprécié la qualité de son travail, ses conseils ainsi que la rapidité et le sérieux de son intervention. La transparence et la précision de des estimations sont essentielles pour nous. Merci encore pour votre retour positif et au plaisir de vous accompagner dans votre projet de vente.
- M.
8 / 10
en cours
- Client Vendeur ayant confié un mandat
. M.
10 / 10
bien sérieux
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Sylvain et Eliane D.
7 / 10
j'aurai aimé une estimation premier rendez vous c'est la compétence d'un agent immobilier, vous envoyez une apprentie faire ses armes ,sans être accompagnée . retour à l'agence pour l'évaluation (prix d'achat +une partie des travaux ) ce n'est pas du professionnalisme
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
David GIRAULT
Manager
Meri d'avoir pris le temps de donner votre avis. L'estimation d'un bien demande du temps et du recul afin d'être professionnel et de vous fournir les éléments du marché. Malheureusement le prix d'achat + les montants des travaux ne font pas un prix de marché. Nous restons à votre disposition pour en discuter ensemble.
Dawn Z.
10 / 10
Mr Girault was very professional throughout. We were kept updated with the purchase of our property and the completion date was spot on
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
David GIRAULT
Manager
Thanls for you comment. It was a pleasure to help you !
Ginette F.
10 / 10
Mon projet n'est pas encore précis
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
David GIRAULT
Manager
Merci pour votre avis. Nous serons prêts à vous accompagner dès que votre projet sera plus avancé.
Fédéric L.
10 / 10
Tres bon conseil , nous avons été très satisfait des démarches faites par l agence Je recommande fortement
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
David GIRAULT
Manager
Merci pour votre avis . J'ai été ravi de vous accompagner dans votre projet d'achat.
Nathalie D.
10 / 10
Il sont dans le juste prix pour nous
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
David GIRAULT
Manager
Merci, nous sommes ravis que le prix du marché vous convienne !
Philippe M.
10 / 10
Satisfaction
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
David GIRAULT
Responsable d'agence
Merci !
Cathy C.
10 / 10
Contact excellent, disponible, ,à l'écoute, professionnel (répond à toutes vos questions).
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
David GIRAULT
Responsable d'agence
Merci pour ces compliments, c'est un plaisir de travailler avec vous !
michel C.
9 / 10
Très bon premier contact au téléphone, ensuite les gens m'a appelé, il m'a proposé une visite et tout s'est fait sont le moindre souci
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
David GIRAULT
Manager
Je vous remercie. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfction.
Marc C.
10 / 10
R A S
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
David GIRAULT
Manager
Je vous remercie de votre commentaire.
Philippe M.
10 / 10
Tout est OK: Continuez++
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
David GIRAULT
Manager
Merci d'avoir pris le temps de répondre !
Marylène B.
10 / 10
TRE;S SATISFAITS
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
David GIRAULT
Manager
Je vous remercie pour votre confiance !
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